Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Voditelj Kafića
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo iskusnog i motiviranog Voditelja Kafića koji će preuzeti odgovornost za svakodnevno upravljanje našim kafićem. Kao Voditelj Kafića, bit ćete ključna osoba za osiguravanje visokokvalitetne usluge, zadovoljstvo gostiju i učinkovito poslovanje. Vaša uloga uključuje nadzor nad osobljem, upravljanje zalihama, održavanje standarda čistoće i higijene te osiguravanje da svi aspekti poslovanja teku glatko. Idealni kandidat ima snažne organizacijske i komunikacijske vještine, iskustvo u ugostiteljstvu i strast prema pružanju izvrsne usluge.
Vaša glavna odgovornost bit će stvaranje ugodnog i profesionalnog okruženja za goste i osoblje. Voditelj Kafića također će biti odgovoran za financijsko upravljanje, uključujući praćenje prihoda i troškova, te za implementaciju marketinških strategija kako bi se povećala posjećenost i profitabilnost. Ako ste osoba koja voli raditi s ljudima, ima oko za detalje i uživa u dinamičnom radnom okruženju, ovo je prilika za vas. Pridružite nam se i pomozite nam stvoriti nezaboravno iskustvo za naše goste.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Upravljanje svakodnevnim operacijama kafića.
- Nadzor i obuka osoblja.
- Osiguravanje visokih standarda usluge i zadovoljstva gostiju.
- Upravljanje zalihama i narudžbama.
- Praćenje financijskih rezultata i optimizacija troškova.
- Rješavanje pritužbi gostiju na profesionalan način.
- Održavanje čistoće i higijenskih standarda.
- Implementacija marketinških strategija za povećanje posjećenosti.
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Iskustvo u upravljanju ugostiteljskim objektom.
- Snažne organizacijske i komunikacijske vještine.
- Poznavanje financijskog upravljanja i analize.
- Sposobnost rada pod pritiskom i rješavanja problema.
- Strast prema pružanju izvrsne usluge gostima.
- Poznavanje standarda čistoće i higijene.
- Fleksibilnost u radnom vremenu, uključujući vikende i praznike.
- Poznavanje osnovnih marketinških strategija.
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Možete li opisati svoje iskustvo u upravljanju ugostiteljskim objektom?
- Kako biste riješili situaciju s nezadovoljnim gostom?
- Koje strategije koristite za motivaciju i obuku osoblja?
- Kako biste optimizirali troškove i povećali profitabilnost kafića?
- Kako osiguravate da se standardi čistoće i higijene uvijek poštuju?