Text copied to clipboard!

Naslov

Text copied to clipboard!

Voditelj Kafića

Opis

Text copied to clipboard!
Tražimo iskusnog i motiviranog Voditelja Kafića koji će preuzeti odgovornost za svakodnevno upravljanje našim kafićem. Kao Voditelj Kafića, bit ćete ključna osoba za osiguravanje visokokvalitetne usluge, zadovoljstvo gostiju i učinkovito poslovanje. Vaša uloga uključuje nadzor nad osobljem, upravljanje zalihama, održavanje standarda čistoće i higijene te osiguravanje da svi aspekti poslovanja teku glatko. Idealni kandidat ima snažne organizacijske i komunikacijske vještine, iskustvo u ugostiteljstvu i strast prema pružanju izvrsne usluge. Vaša glavna odgovornost bit će stvaranje ugodnog i profesionalnog okruženja za goste i osoblje. Voditelj Kafića također će biti odgovoran za financijsko upravljanje, uključujući praćenje prihoda i troškova, te za implementaciju marketinških strategija kako bi se povećala posjećenost i profitabilnost. Ako ste osoba koja voli raditi s ljudima, ima oko za detalje i uživa u dinamičnom radnom okruženju, ovo je prilika za vas. Pridružite nam se i pomozite nam stvoriti nezaboravno iskustvo za naše goste.

Odgovornosti

Text copied to clipboard!
  • Upravljanje svakodnevnim operacijama kafića.
  • Nadzor i obuka osoblja.
  • Osiguravanje visokih standarda usluge i zadovoljstva gostiju.
  • Upravljanje zalihama i narudžbama.
  • Praćenje financijskih rezultata i optimizacija troškova.
  • Rješavanje pritužbi gostiju na profesionalan način.
  • Održavanje čistoće i higijenskih standarda.
  • Implementacija marketinških strategija za povećanje posjećenosti.

Zahtjevi

Text copied to clipboard!
  • Iskustvo u upravljanju ugostiteljskim objektom.
  • Snažne organizacijske i komunikacijske vještine.
  • Poznavanje financijskog upravljanja i analize.
  • Sposobnost rada pod pritiskom i rješavanja problema.
  • Strast prema pružanju izvrsne usluge gostima.
  • Poznavanje standarda čistoće i higijene.
  • Fleksibilnost u radnom vremenu, uključujući vikende i praznike.
  • Poznavanje osnovnih marketinških strategija.

Moguća pitanja na intervjuu

Text copied to clipboard!
  • Možete li opisati svoje iskustvo u upravljanju ugostiteljskim objektom?
  • Kako biste riješili situaciju s nezadovoljnim gostom?
  • Koje strategije koristite za motivaciju i obuku osoblja?
  • Kako biste optimizirali troškove i povećali profitabilnost kafića?
  • Kako osiguravate da se standardi čistoće i higijene uvijek poštuju?